Contentspecialist

Organisatie

In Zwolle geloven ze dat het leven beter wordt als ze samenwerken met inwoners, ondernemers en partners in de stad. En dat blijkt te werken, want Zwolle scoort hoog op ‘kwaliteit van leven’. Inwoners hebben een groot hart voor de stad, houden van het groen, werken, ondernemen met plezier en voelen zich veilig. De gemeente Zwolle kijkt uit naar een toekomst met meer dan 160.000 inwoners.

In Zwolle kun je jezelf ontwikkelen, je interesses en vaardigheden verkennen en de vrijheid ervaren om te doen wat je leuk vindt en waar je goed in bent. Diversiteit verrijkt de organisatie en zorgt voor een kleurrijk Zwolle, waar iedereen zich thuis voelt.

Functie

Zwolle wil de online dienstverlening aan inwoners en ondernemers verbeteren en dichter bij de inwoner komen te  staan. Een van de kanalen hiervoor via de website Zwolle.nl. Om de content op Zwolle.nl te verbeteren, zoekt het team Digitale Regie een content designer. Als content designer ga je de organisatie in om inhoud op te halen en af te stemmen en met hulp van AI content te maken vanuit de behoefte van de inwoners.

De website bestaat nu uit 1.900 pagina’s. De kwaliteit daarvan is wisselend. De gemeente Zwolle wil de pagina’s verbeteren als het gaat om opbouw, begrijpelijkheid, actualiteit, digitale toegankelijkheid en vindbaarheid. Hierbij moet de structuur van de website ook worden aangepakt. De gemeente Zwolle wil met jou de benodigde inhaalslag maken om de kwaliteit van Zwolle.nl te verbeteren. Het eindresultaat van de opdracht is verbeterde webpagina’s op basis van de kwaliteitseisen en goed vindbaar via Google, de interne zoekmachine en navigatie.

De gemeente Zwolle gaat in het voorjaar over van een decentrale redactie naar een centraal content designteam. Inzichten uit onderzoek vormen belangrijke input voor de webpagina’s. Ook gaan ze AI inzetten, zodat ze conceptteksten krijgen op basis van de eisen voor de content.

Werkzaamheden en taken

• Gesprekken voeren met inhoudsverantwoordelijkheden om informatie te vergaren over het onderwerp en ze mee te nemen in de behoefte van de bezoekers van de website;
• Verzamelen van informatie over het doel, de doelgroep, de klantvragen, de boodschap, webstatistieken, gebruikersonderzoek;
• Content ontwerpen met hulp van AI op basis van content formats met eisen uit o.a. de Schrijfwijzer en digitale toegankelijkheid;
• Content publiceren op de website en vindbaar maken via logische navigatie en zoekwoorden;
• Beoordelen van inhoud, structuur, kwaliteit, actualiteit en performance van bestaande pagina’s.

Functie-eisen

Eisen:

• Je hebt een achtergrond op het gebied van communicatie of marketing;
• Je hebt een uitstekende beheersing van de Nederlandse taal, in woord en geschrift;
• Je hebt ervaring met het werken met een content management systeem;
• Je hebt ervaring met de inzet van AI als hulpmiddel voor het maken van webteksten;
• Je hebt ervaring in het afnemen van interviews in de organisatie;
• Je hebt ervaring met het toepassen van onderzoek, zoals veelgestelde vragen, webstatistieken en heatmaps.

Wensen:

• Je hebt ervaring binnen gemeentelijke of semi-overheidsorganisatie;
• Je hebt ruime ervaring met de inzet van AI als hulpmiddel;
• Je hebt ervaring in het meenemen van mensen in contentdesign-principes.

Competenties:

• Kritische blik en constructief;
• Analytisch;
• Zorgvuldig;
• Verkiest kwaliteit boven kwantiteit;
• Je bent gewend om te werken op B1 niveau en je maakt complexe materie eenvoudig en taakgericht;
• Je hebt ervaring met het ombuigen van weerstand en je neemt mensen mee in het denken vanuit de inwoner.

Aanbod

De opdracht is voor 24-30 uur per week. Start z.s.m. voor 5 maanden, met mogelijkheid tot verlenging. Het is alleen mogelijk te reageren op deze vacature op detacheringsbasis. 

Solliciteren

Enthousiast geworden en wil jij graag in aanmerking komen voor deze mooie opdracht? Voldoe je aan de eisen en wensen? Bel met een van onze recruiters Roelle de Groot (06-40251658), Frederique Hermie (06-21436968), het kantoornummer 030-686 8001 of stuur je cv met motivatie via ‘Solliciteren’ hieronder. Pre-employment & diploma screening zijn onderdeel van de sollicitatieprocedure. Je kunt reageren tot vrijdag 9 januari.