Coördinerend webredacteur

Organisatie

Gemeente Amersfoort biedt een werkomgeving waar je het beste uit jezelf kunt halen en waar ruimte is voor verschillen. Want juist diversiteit brengt de gemeente bij betere oplossingen voor de opgaven waar ze voor staan. De gemeente Amersfoort is nieuwsgierig naar jouw talent, ongeacht waar je bent geboren, van wie je houdt of waar je in gelooft. En als je een (arbeids)beperking hebt, dan kijken ze samen wat er mogelijk is en wat jij nodig hebt om je werk goed te kunnen doen.

De afdeling Publiekscontact en Advies (circa 75 fte) bestaat uit drie teams: Klantcontactcentrum, Mediateam en het Communicatieadviesteam. Je gaat aan de slag in het Mediateam (circa 15 fte) en daarbinnen in het nieuwe webteam (6 fte) waarin communicatie en ICT samenwerken. Het team is verantwoordelijk voor alle gemeentelijke websites. De komende tijd ligt er een taak om websites over te hevelen naar centrale regie of websites af te stoten. Jij bekijkt welke verzoeken voor nieuwe websites opgepakt worden samen met de webmaster. Je doet daarvoor intakes bij collega’s.

Er heerst een echte familie cultuur. De gemeente Amersfoort mist iemand die wat zakelijker is. Stappen durft te zetten, resultaatgericht is. Een doener is nodig. Senioriteit is belangrijk. Daarnaast is het belangrijk dat het werk wordt verdeeld. Het is een klein team, samen verdeel je het werk. Iedereen is met zijn/haar eigen werk bezig, maar het werk wordt wel samen gedaan. Jij bent er voor het bewaken van de kwaliteit.

Functie

Jij zorgt ervoor dat Amersfoort.nl heel gemakkelijk te gebruiken is voor inwoners. Dit doe je door heldere content te maken en door uit te zoeken wat de voorkeuren en meningen van gebruikers zijn. Die weet je vervolgens snel te vertalen naar verbeteringen van de website.

Jij bent verantwoordelijk voor de kwaliteit van de content op amersfoort.nl en meerdere kleine gemeentelijke websites. Je bekijkt welke informatie gepubliceerd wordt en je zorgt dat binnen de webredactie op een zelfde manier gewerkt wordt. Jij zorgt voor samenhang.

Samen met de webredacteuren zorg je dat wetgeving rondom digitale toegankelijkheid; privacywetgeving en cookiewetgeving goed op orde is. Vanuit jouw coördinerende rol neem je initiatief om de kwaliteit van websites te verhogen.

Een onderdeel van je werk is ook collega’s uitleggen hoe inwoners gebruik maken van de website en uitleggen waarom de gemeente bepaalde keuzes maakt. Amersfoort.nl is een toptaken website en achter de schermen draait het CMS van Drupal.

De taken van de coördinerend webredacteur op een rijtje:

• Ontwikkeling en bewaking kwaliteit websites die in beheer zijn van webredactie;
• SEO-optimalisatie: Testen van de zoekmachines van de gemeentelijke websites met in Siteimprove gevonden zoekwoorden. En het resultaat zo nodig verbeteren. Testen van het zoekresultaat in Google;
• Toegankelijkheid: pagina’s, documenten, formulieren en media moeten voldoen aan de toegankelijkheidsrichtlijnen. Daar moet iedere webredacteur zelf op letten bij het maken of aanpassen van content op Amersfoort.nl, METAmersfoort en werkenbijAmersfoort.nl. Op basis van steekproeven controleren of dit goed gaat;
• Gebruiksvriendelijkheid: werken aan de gebruiksvriendelijkheid en gebruikerservaring van de website door periodieke gebruikerstests te organiseren en op basis van uitkomsten voorstellen te doen voor het aanpassen op basis van de tests.
• Analyse van statistiek: Met Siteimprove de prestaties van de websites meten en naar aanleiding van resultaten de informatie voor bezoekers van de website verbeteren;
• Reacties gebruikers verzamelen: Behandelen van vragen en opmerkingen van websitegebruikers en KCC en deze gebruiken om de website te verbeteren;
• Ontwikkeling formats voor projectenpagina’s op Amersfoort.nl;
• Formulieren toegankelijk maken en in B1. Advies over nieuwe aanvragen voor formulieren;
• Redactiewijzer up to date houden en regelmatig checken of nieuwe content daar aan voldoet;
• Eigenaar beheerplan voor alle websites (samen met webmaster). Zorgen dat het plan actueel blijft;
• Aanvragen voor nieuwe websites beoordelen en daarover adviseren.
• Formuleren van meetbare doelen voor Amersfoort.nl;
• Deelnemen aan ontwikkelingen binnen het mediateam, zoals het ontwikkelen van een contentstrategie;
• Het volgen van nieuwe ontwikkelingen in contentmanagement, webdesign en digitale communicatie.

Functie-eisen

Eisen:

• Je hebt een afgeronde hbo-opleiding op het gebied van communicatie, journalistiek of marketing;
• Je hebt ervaring met teksten schrijven op B1 niveau;
• Je hebt kennis van wetgeving rondom digitale toegankelijkheid, privacy en cookies;
• Je hebt interesse in UX design, contentdesign en gebruikersonderzoek;
• Je durft tegengas te bieden en bent kritisch als dat kan, maar je kan ook mee bewegen als dat moet.

Aanbod

De opdracht is voor 36 uur per week. Start z.s.m. t/m 14 april 2025.

Solliciteren

Enthousiast geworden en wil jij graag in aanmerking komen voor deze mooie opdracht? Voldoe je aan de eisen en wensen? Bel met een van onze recruiters op 030-686 8001 of stuur je cv met motivatie via ‘Solliciteren’ hieronder. Pre-employment & diploma screening zijn onderdeel van de sollicitatieprocedure.
Je kunt reageren tot donderdag 3 oktober 9:00.