Online communicatieadviseur

Organisatie

Werken bij de Nationale ombudsman? Daar kies je bewust voor. Je werkt vanuit je hart en je levert een bijdrage aan een goed functionerende samenleving waarin burgers, kinderen en veteranen zich door (overheids-) organisaties gehoord, gezien en begrepen voelen. Samen dagen ze de betrokken organisaties uit hun dienstverlening te verbeteren. Hun enthousiaste en bevlogen medewerkers zetten zich elke dag in om problemen tussen burgers en overheid op te lossen én te voorkomen. Kom jij ook werken bij de Nationale ombudsman?

Functie

De ombudsmannen vinden het belangrijk dat burgers, kinderen en veteranen weten wat we doen en waarvoor ze bij ons terecht kunnen.
Als online communicatieadviseur maak je, samen met twee senior contentspecialisten en hun extern contentbureau, content voor alle kanalen van de Nationale ombudsman, Kinderombudsman en Veteranenombudsman en voor al hun doelgroepen. Met name online, maar ook offline. Zodat het verhaal over wie ze zijn en wat ze doen op verschillende manieren en via verschillende kanalen verteld wordt aan de mensen die hun nodig (kunnen) hebben.

Als online communicatieadviseur sla jij de brug tussen de collega’s van communicatieadvies en content. Je werkt ook samen met de webmanager, die verantwoordelijk is voor hun websites. Door de afwezigheid van de online adviseur ligt een aantal werkzaamheden en taken al een tijd stil. Jij gaat die oppakken en zorgen voor overzicht en prioritering in je eigen werk en het werk van de contentspecialisten. Ze zoeken een stevige en proactieve adviseur de inhoud snel onder de knie krijgt en in rap tempo de organisatie goed leert kennen. 

Achtergrond opdracht

Verantwoordelijkheid voor alle (online) content.

• Je bewaakt dat er tijdig contentplannen zijn bij grote publicaties en de haalbaarheid en meetbaarheid hiervan.
• Je checkt of de contentplannen zijn uitgevoerd en je evalueert de resultaten van de doelstellingen.
• Daarbij werk je nauw samen met de communicatieadviseurs, met name ook met de communicatieadviseur die verantwoordelijk is voor de inhoudelijke kwaliteit van onze teksten.

Brug slaan tussen de contentspecialisten en de communicatieadviseurs.

• Je helpt de contentspecialisten bij het prioriteren en uitvoeren van hun werk.
• Evalueren en doorontwikkelen/vernieuwen van vaste contentformats, samen met de contentspecialisten.
• Je kijkt ook in brede zin naar al hun formats en in hoeverre ze daarmee voorzien in content voor alle doelgroepen en alle ombudsfuncties.
• Onderzoeken hoe ze bepaalde doelgroepen online beter kunnen bereiken en via welke platforms.     
• Opzetten contentplanning voor de rest van het jaar met prioriteiten.
• Optimaliseren van de nieuwsbrieven. Worden deze goed gelezen, zijn ze effectief en inhoudelijk interessant? Je denkt na over hoe ze dit structureel kunnen meten. Als het om de inhoud gaat, betrek je de communicatieadviseur die verantwoordelijk is voor de inhoudelijke kwaliteit van hun teksten hierbij.
• Ontwikkelen nieuwe corporate video’s voor verschillende ombudsfuncties, in ieder geval voor de Nationale ombudsman en Kinderombudsman, in samenwerking met collega’s    
• Ondersteunen communicatieadviseurs bij online campagnes en online media-uitingen zoals podcasts.
• Opzetten influencercampagne voor in het najaar. “

Extra info

2/3 dagen per week op kantoor, 1/2 dagen per week thuis online

Functie-eisen

Eisen

• Je hebt ervaring met CMS en contentcreatie, 
• Je hebt met ervaring (online) campagnes en social media voor verschillende doelgroepen, 
• Je hebt ervaring met prioritering en organiseren werkzaamheden, 
• Je hebt minimaal 3-5 jaar ervaring in vergelijkbare rol, 
• Je beschikt over uitstekende schrijfvaardigheden, coachende vaardigheden,  coordinerende vaardigheden, adviesvaardigheid, proactief

Wensen

• SEO en vindbaarheid, 
• kennis van overheidscontext
• Creatief, organisatiesensitief

Competenties

• Analyseren
• Overtuigingskracht
• Organisatiesensitiviteit
• Flexibiliteit
• Netwerken
• Plannen en organiseren
• Creativiteit

Aanbod

De opdracht is voor 40 uur per week. Start 15-06-2026 t/m 31-12-2026. De opdracht is beschikbaar voor zowel zzp’ers als kandidaten op detacheringsbasis. 

Solliciteren

Enthousiast geworden en wil jij graag in aanmerking komen voor deze mooie opdracht? Voldoe je aan de eisen en wensen? Bel met een van onze recruiters Roelle de Groot (06-40251658), Frederique Hermie (06-21436968), het kantoornummer 030-686 8001 of stuur je cv met motivatie via ‘Solliciteren’ hieronder. Pre-employment & diploma screening zijn onderdeel van de sollicitatieprocedure. Je kunt reageren tot 24-06-2026 12:00.